З давніх-давен відомо, що спілкування є справжнім мистецтвом. Уміння грамотно вибудовувати діалог здатне відкрити перед людиною будь-які двері. Під час конфлікту людина втрачає багато енергії і життєвих сил, тому в будь-який сварці краще вести конструктивний діалог. Бесіди ведуться і вдома, і на роботі, і серед друзів, і серед знайомих. Особливо…